迅达一直以来，珍惜每一次为客户服务的机会，将优良的服务看成是赢得市场的重要手段。

迅达树立“用户永远是对的”服务理念，和“客户只要一个电话，剩下的事情由我们来做”的服务承诺。

迅达人坚信客户的需求就是我们的目标，客户的成功也是我们的成功。

服务承诺：

“可靠的品质是我们的骄傲，完善的售后服务体制是我们对客户的承诺。”为解除客户的后顾之忧，现就以下条款做出承诺：

一、处理售后质量问题的时限

用户反映或投诉的质量问题，公司将在半小时给予答复并给出满意的处理意见，解决用户问题。

二、售后质量保证的期限

凡产品售出后，一个月之内出现质量问题，包退；三个月内出现质量问题，包换；两年内出现质量问题，包修；超过二年质保期，如需修理，我们只收取配件费和发运费，不收取修理工时费。

三、售后质量保证的范围

凡我公司销售的太阳能自动变光焊接面罩相关产品，均在我公司的售后质量保证的范围之内。属下列情况之一者，不实行售后“三包”服务：
曾受到：非正常使用、非正常条件下暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落等。另外产品本身的耗材配件比如内、外PC防护片也不在“三包”范围
对以上不实行“三包”的产品，我公司也进行其售后服务，且仅收取成本费用。

 

本售后服务条款的最终解释权归温州迅达电子科技有限公司所有